Política de Privacidad

Política de Privacidad

En ChampsBase nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales.

Esta política explica cómo ChampsBase ES recopila, utiliza, comparte y protege tus datos cuando usas nuestros sitios (en todos los idiomas).

Está dirigida a un público internacional y tiene en cuenta las principales leyes de protección de datos (RGPD/UE, UK GDPR, ePrivacy, LGPD/Brasil, POPIA/Sudáfrica, PIPEDA/Canadá, CPRA/California, etc.).

Por “dato personal” se entiende cualquier información que permita identificarte directa o indirectamente. ChampsBase actúa como responsable del tratamiento para las operaciones descritas a continuación.

No hemos designado un DPO obligatorio por el momento; para cualquier consulta, escribe a hello@champsbase.com.

Datos recopilados y fuentes

Recopilamos datos que tú nos proporcionas (por ejemplo, tu correo y mensaje a través del formulario de contacto) y datos generados por tu navegación (registros técnicos, cookies de medición de audiencia, parámetros de consentimiento, identificadores de cookies de afiliación cuando lo aceptas).

También podemos tratar datos ligados al soporte (intercambios por email) y a la afiliación (eventos agregados que indiquen que se creó una cuenta con un socio, sin que se nos transmitan tus datos bancarios).

Las fuentes son: formularios en nuestros sitios, herramientas de analítica (con IP truncada/anonimizada cuando esté disponible), correos electrónicos y sistemas anti-spam/anti-abuso. No recopilamos categorías “sensibles” según las leyes aplicables.

Finalidades y bases legales

Tratamos los datos únicamente con estos fines:

  • Responder a tus mensajes y gestionar tus solicitudes (contacto, prensa, partnerships): ejecución de medidas precontractuales/contrato y/o interés legítimo para responder con eficacia.
  • Mejorar el sitio, comprender el uso y prevenir abusos (estadísticas agregadas, seguridad, anti-spam): interés legítimo y, para cookies/trackers no esenciales, consentimiento vía banner.
  • Afiliación (atribución de aperturas de cuenta a partir de nuestros enlaces): interés legítimo para financiar el sitio y consentimiento a cookies de afiliación; ver también nuestra página Afiliación.
  • Cumplimiento legal (atender obligaciones, gestionar derechos, conservar evidencias): obligación legal/interés legítimo.

No vendemos tus datos personales ni elaboramos perfiles de marketing individuales.

Cookies y medición de audiencia

Usamos:

  • Cookies estrictamente necesarias (seguridad, consentimiento, carga de servidor).
  • Cookies de analítica (medición agregada de audiencia, con minimización/anonimización cuando sea posible).
  • Cookies de afiliación (para atribuir, con tu acuerdo, la apertura de cuenta a ChampsBase).

En tu primera visita, un banner te permite aceptar, rechazar o personalizar los trackers no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el módulo “Gestionar cookies” (pie de página) o eliminando las cookies en tu navegador.

Compartición y encargados (subencargados) del tratamiento

Recurremos a proveedores para alojamiento, seguridad, medición de audiencia, envío de emails, anti-spam/anti-fraude y gestión del banner de cookies. Estos encargados tratan bajo instrucciones de ChampsBase, están vinculados por acuerdos de tratamiento (DPA) y ofrecen garantías de seguridad.

Cuando los datos se transfieren fuera de tu jurisdicción (p. ej., fuera de la UE/EEE), utilizamos mecanismos reconocidos (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, medidas complementarias, equivalentes locales) para asegurar un nivel de protección adecuado.

Plazos de conservación

Conservamos los datos durante un período proporcionado a la finalidad y luego los eliminamos o anonimizamos.

Tipo de dato

Plazo indicativo

Base legal principal

Mensajes de contacto / emails

Hasta 24 meses tras la última interacción

Contrato / Interés legítimo

Registros técnicos (seguridad/anti-abuso)

12 meses máximo

Interés legítimo

Cookies de consentimiento

6–12 meses (según herramienta)

ePrivacy / Consentimiento

Analítica agregada (sin identificador directo)

25 meses (configuración habitual)

Interés legítimo / Consentimiento

Cookies de afiliación

30–90 días (según partner)

Interés legítimo / Consentimiento

Expedientes de derechos (RGPD/equivalentes)

Hasta 5 años (prueba de cumplimiento)

Obligación legal

Estos plazos pueden variar según la ley local y la finalidad; aplicamos siempre el principio de minimización.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado TLS en tránsito, controles de acceso de mínimo privilegio, registro y segmentación de entornos, copias de seguridad y revisión periódica de accesos. El acceso a los datos se limita a personal autorizado sujeto a confidencialidad.

Ninguna medida es infalible; mantenemos procedimientos de gestión de incidentes y, en su caso, de notificación a autoridades/personas afectadas conforme a la normativa aplicable.

Tus derechos

Según tu jurisdicción, puedes disponer de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento para tratamientos basados en este (sin afectar a la licitud previa).

Algunas leyes (p. ej., CPRA) añaden opciones como oponerse al “compartir” datos con fines de publicidad dirigida: no realizamos ese “compartir”.

Para ejercer un derecho, escribe a hello@champsbase.com. Podremos verificar tu identidad. También tienes derecho a reclamar ante tu autoridad local (p. ej., CNIL en Francia, ICO en Reino Unido, OPC en Canadá, ANPD en Brasil, etc.).

Menores

Nuestros sitios y contenidos no están dirigidos a menores y suponen el cumplimiento de la edad legal para jugar en cada país.

Si crees que un menor nos ha enviado datos, contáctanos: eliminaremos la información tras la verificación.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha/versión indicada al inicio es la válida. Los cambios significativos se señalarán de forma apropiada (banner, nota en la página).

Contacto RGPD / otras normas

Para cualquier cuestión, solicitud o reclamación relativa a protección de datos: hello@champsbase.com.

Si prefieres, escribe desde nuestra página de contacto.

Recuerda: puedes ajustar tus preferencias en cualquier momento desde “Gestionar cookies” al pie de página.