Betano é confiável: a minha análise completa da casa de apostas

Apostar na Betano é confiável. A plataforma aparece de forma incessante nos comerciais, dá nome aos nossos principais campeonatos — Brasileirão e Copa do Brasil — e é a primeira interface a se regulamentar no país.

Tudo isso indica que a casa de apostas não está para brincadeira: pretende ser a melhor. Depois de muitos dias usando a Betano, posso adiantar que sim, a Betano certamente é a melhor casa de apostas. Neste artigo, digo o porquê!

Bônus para apostas na Betano Brasil

Percebi que a Betano tem algumas promoções frequentes. A de maior destaque é a de missões com apostas grátis.

Os melhores bônus de apostas nos proporcionam diferentes formas de apostar. No caso dos bônus da Betano, pode parecer que existem poucos prêmios após o uso da oferta de registro. No entanto, não é bem assim!

Acontece que as missões Betano e a Roda da Sorte proporcionam diferentes oportunidades de apostas. Então, a partir dessas duas promoções, dá para reivindicar o código promocional Betano com diferentes condições.

Betano é confiável?

A Betano é confiável e está presente desde a legalização das apostas esportivas, que aconteceu em 2018. De lá até os dias atuais, sigo analisando apostas justas. Em todo esse tempo, a Betano não recebeu nenhum comentário negativo!

Isso não acontece por falta de oportunidade. Afinal, a marca está entre as mais acessadas do país. Logo, faria sentido que houvesse mais críticas em relação aos concorrentes, o que não é o caso. Abaixo, trago todos os detalhes!

Betano é segura

As apostas na Betano estão regulamentadas. Isso significa que a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) recebeu provas o suficiente sobre a qualidade técnica. Considerando que a Betano usa cookies, a informação é importante.

Acontece que os cookies capturam e mantêm certas informações nossas. Felizmente, esses dados são protegidos por causa dos protocolos de proteção da casa de apostas. Mais precisamente, há uma criptografia de ponta a ponta com certificação SSL, uma das mais seguras do mundo.

Licença e segurança: Betano é confiável

Antes da regulamentação brasileira, que aconteceu no fim de 2023, as marcas operavam legalmente. Porém, a legalidade era mais limitada. Tanto que não havia regras claras sobre como realizar o atendimento ou o pagamento dos prêmios.

Como alternativa à falta de regras, as próprias casas de apostas se “regulamentaram”. Desta forma, passaram a considerar regras de autoridades de jogos internacionais. Assim, o jogador brasileiro encontra apoio.

Com mais de 15 licenças ao redor do mundo, as apostas na Betano consideravam a licença de Malta (MGA/CRP/152/2007). Portanto, aplicavam-se diferentes regras de apoio e apostas justas aos jogadores.

A Betano é legal no Brasil

A Betano é confiável e opera de acordo com a legislação brasileira. Desta forma, o site de aposta online se compromete com diferentes requisitos que provem a segurança nas apostas esportivas (e também em slots de cassino online).

Uma curiosidade: a Betano foi a primeira plataforma a fazer o pedido de autorização. O pedido de certificação aconteceu 2 meses antes da segunda plataforma. Essas informações são públicas no Sistema de Gestão de Apostas.

A licença, além de ser uma obrigação para as casas de apostas que operam no Brasil, dá mais proteção. Sem uma licença, a plataforma não tem empresa no país. Assim, não dá para processá-la se bloquear o seu saque, por exemplo.

Leia também: Regulamentação das casas de apostas no Brasil: o que muda em 2025?

Reclame Aqui da Betano

Indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2024, a casa de aposta Betano tem nota 8.3/10. As queixas são respondidas rapidamente e 76,6% de quem se queixa diz voltar a apostar na plataforma. As reclamações, neste caso, variam bastante.

Geralmente, elas envolvem o uso de ferramentas de apostas esportivas. Acontece que, entre tantos recursos, muitos jogadores se perguntam como funciona o cash out, o streaming, o pagamento antecipado, etc.

A depender do site, as reclamações são bem diferentes. Por exemplo, problemas com saque e requisitos de apostas podem assustar. Inclusive, são dificuldades bem mais complicadas do que vejo na página da Betano Reclame Aqui.

Comentários sobre a Betano

Buscando tornar a minha revisão a mais transparente possível, fui atrás de comentários reais sobre a Betano.

O primeiro caso que compartilho é de um jogador que postou a sua queixa no Reclame Aqui. Inicialmente, ele afirmou que não estava conseguindo usar as suas rodadas grátis e nem resolvia o problema pelo chat. Mas depois da queixa pelo portal, teve o suporte necessário e afirmou que o seu problema foi solucionado. Ele destacou:

Muito obrigada, realmente depois da reclamação eu consegui apostar. Valeu por resolverem.

Em outra publicação do Trust Pilot, um jogador pareceu bem satisfeito com o uso da casa de apostas – inclusive da suas ofertas envolvendo free spins. O seu comentário foi o seguinte:

Sempre meu saldo e saque caíram muito rápido posso fazer quantos saques quiser rodadas grátis muito satisfatória mandam email com informando suas movimentação promoções super recomendo parabéns a empresa super recomendo!

Já outro apostador teve problema durante algum tempo para liberar os seus saques. Segundo ele, levou "uma eternidade", mas a situação foi resolvida, como você nota a seguir: 

Consegui resolver! Mas lógico.. estava demorando uma eternidade, decidi vir aqui e expor e daí decidiram resolver o mais rápido possível. Agradeço a atendente Maya que diferente de outros, se importou e acompanhou o caso até ser resolvido.

Com tais análises, é possível perceber que sempre haverá críticas positivas e negativas sobre a Betano – como qualquer casa de apostas. Contudo, no geral, vemos que os problemas quase sempre são finalizados quando uma via mais preocupante para a marca (como a do Reclame Aqui) é ativada. 

A aposta online na Betano tem uma curva de aprendizado baixa. Em pouco tempo, você sente que sabe tudo da plataforma. Depois de dias a fio na interface, posso te dizer: não, você não sabe dos principais segredos da Betano.

Abaixo, explico como funciona a Betano e revelo todos os tesouros escondidos da casa de apostas. Mais do que isso, revelo às margens das odds e as comparo com outros sites de apostas que merecem a sua atenção!

Cadastrando-se na Betano

O cadastro na Betano é bem prático. Você consegue fazer a sua conta do zero em breves instantes. No entanto, recomendo se registrar com e-mail. Se usar as redes sociais, pode ter dificuldade para recuperar a conta ou até sacar prêmios.

Abaixo, trago um tutorial de como se cadastrar. Recomendo clicar nos meus links para começar!

1. Clique nos links e banners: antes de mais nada, entre nos nossos links e banners para entrar no site da Betano;
2. Toque no botão “registrar”: no topo da página, você encontra um botão escrito “registrar”. Toque nele para prosseguir;
3. Selecione “registrar com email”: embora seja possível criar uma conta com redes sociais, não recomendo fazer isso. Acontece que os e-mails usados podem dificultar a sua verificação ou recuperação. Ao invés disso, use o e-mail;
4. Preencha os formulários: é necessário informar o seu e-mail, número de celular, data de nascimento, nome completo e CPF. Informe os dados corretamente, a fim de evitar problemas com as retiradas;
5. Comece as suas apostas: depois disso, basta depositar!

Apostas na Betano

É possível fazer apostas simples, múltiplas e personalizadas, em mercados pré-jogo, ao vivo e a longo prazo. Neste último, você aponta o vencedor da competição antecipadamente.

As apostas focam em futebol, em praticamente todos os campeonatos possíveis no Brasil e no mundo. Ainda assim, há apostas a serem feitas em eSports e outras modalidades esportivas, como:

• UFC e boxe;
• Fórmula 1;
• Tênis;
• Basquete;
• NFL.

Em comum, todas as modalidades têm as Super Odds, odds aumentadas com margens reduzidas ou até zeradas. Para entender melhor o pagamento, veja o tópico seguinte.

Odds e taxas de pagamento

As odds de apostas têm margens entre 2,6% a 5,4% nas buscas que fiz. A margem indica o valor que a casa de apostas exige para apostar. Para esses valores, eu busquei odds de tênis, de eSports e do Brasileirão.

As odds ficam próximas de outras plataformas, com diferença mínima. O que muda mais é a possibilidade de apostar com recursos distintos. Entre as melhores casas de apostas, a Betano apostas nesses recursos próprios.

Com R$ 20, a minha recomendação é fazer uma aposta personalizada. Neste caso, você consegue combinar até 13 mercados de um mesmo evento esportivo. Inclusive, fazer uma aposta personalizada turbinada. Esse recurso está disponível nas outras marcas que citei na tabela, mas mais limitado.

Diferenciais dessa casa de apostas

Abaixo, menciono os diferenciais das apostas na Betano em relação aos concorrentes!

• Cash out;
• Cash out integral (pagamento antecipado com 2 gols de diferença);
• Streaming ao vivo;
• Estatísticas dos jogos;
• Aplicativo de apostas;
• Bet builder;
• Bet mentor (sugestão de aposta com base no prêmio ideal);
• Bolões;
• Missões Betano com freebets.

Certos recursos, como cash out, estatísticas e bet builder, são mais padrões. Então, não surpreende encontrá-los aqui. Por outro lado, todos os 7 diferenciais são bem mais raros. Mesmo assim, esses diferenciais se encontram na Betano!

Depósitos e saques

A conta na Betano pode ser abastecida com Pix. Há ainda transações via TED para certos bancos. Os pagamentos são a partir R$ 20 com Pix e R$ 50 com boleto ou TED.

A Betano aceita Pix nos pedidos de retirada e paga em até 1 hora. Os levantamentos são feitos a partir de R$ 50. Também é possível sacar com TEDs. 

Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente é feito via chat ao vivo todos os dias. Dá para acioná-lo a partir da central de ajuda da plataforma. Quando testei, os meus atendimentos levaram 4 minutos de tempo nos fins de semana e 1 minuto em outros dias.

Porém, além do chat, dá para entrar em contato com métodos alternativos. Assim, você consegue ligar para o call center ou escrever para o e-mail do suporte. Neste último, a resposta leva até 24 horas.

Betano app

O app da Betano está disponível para Android. O aplicativo traz as mesmas funções que o computador. Isso não surpreende, visto que a versão mobile também nos permite apostar sem distinção.

Vale a pena? Acredito que sim. O app nos entrega mais praticidade. Porém, os melhores apps de apostas trazem diferenciais próprios. Por exemplo, a 1xBet libera bônus para quem depositar com app. Já a Superbet libera R$ 5 em freebet.

E o Betano app? Ela não traz nenhuma novidade, fora a maior praticidade. Ainda assim, vale a pena conferir a nossa análise do aplicativo da Betano para conferir de perto as funcionalidades, vendo se elas te encantam. 

Dicas de apostas na Betano

Antes de fazer as suas apostas na Betano, confira as minhas dicas. Abaixo, revelo os segredos desta plataforma!

1. Leve o Jogo Responsável a sério

A Betano possui o programa Know Your Client (KYC na sigla em inglês ou Conheça o Seu Cliente em tradução livre). Porém, o que isso importa? A adesão reforça que a plataforma pode exigir documentos extras de verificação, como holerites, extratos bancários, etc.

Então, caso que aposte de forma irresponsável ou decida apostar com um freela, a própria plataforma pode bloquear a retirada. Essa restrição se mantém até você realizar a verificação e comprovar que recebeu o valor do depósito de forma ok.

2. Faça as missões Betano

Apesar do nome, as missões Betano são muito práticas. Entre as tarefas, você pode encontrar algo como “apostar no futebol” ou “apostar na NBA”. Essas missões são fáceis e nos premiam com freebets.

Toda semana você encontra mais missões, com recompensas inéditas. Lembre-se de cumprir essas missões para receber prêmios com greens e mais as condições especiais das tarefas.

3. Aposte na bet builder turbinada

A bet builder turbinada é um boost associado à aposta personalizada de algum evento. Essa promoção aumenta os nossos prêmios e é algo exclusivo da Betano até o momento.

Acredito que logo mais vamos ver essas promoções em outros sites. Até lá, lembre-se de aproveitar no site quando estiver disponível.

Meu veredicto sobre a Betano

Vou ser direta: apostadores profissionais não vão aproveitar tanto a Betano. Isso porque não há cashback. Por isso, a KTO com cashback ou a Betfair com bolsa de apostas e freebets compensam mais.

Por outro lado, iniciantes e intermediários têm muito a aproveitar. Aqui, as apostas na Betano compensam mais pelos seus recursos praticamente inéditos!