É difícil falar sobre as origens da GoldenPark porque no site existe pouca informação disponível. No entanto, consegui verificar que esta casa de apostas pertence ao grupo Arartia Games, S.A. com sede nos Açores, em Ponta Delgada.

Não há mais informações relevantes no site. Porém, lembro-me muito bem que esta casa de apostas é das mais recentes em Portugal. A partir do momento que não se encontra muita informação acerca desta casa de apostas é de desconfiar.

No entanto, se a SRIJ passou as devidas licenças à GoldenPark, é porque esta é uma casa de apostas credível.

Bónus de apostas na Golden Park

Tal como tinha dito no início desta análise, os bónus da GoldenPark são péssimos. Arrisco-me até a dizer que a GoldenPark apostas dá bónus de apostas só para não parecer mal, pois os seus concorrentes também o dão.

Mas na verdade, se virmos a fundo os bónus desta casa são terríveis. Agora, é a vez de verem o porquê de eu referir várias vezes o quão maus são os bónus da GoldenParkPT. Não compensa apostar nesta casa de apostas, pois é das piores casas de apostas com bónus de registo, além dos poucos mercados disponíveis.

20 € em apostas grátis

Oferece 20 € em apostas grátis, mas para isso é preciso fazer um depósito de mais de 100 €. As condições são apostar o bónus recebido numa aposta simples com odd de 2,00 ou uma múltipla em que haja uma secção com odd de 2,00.

Como se não fosse mau o suficiente, a aposta grátis expira um dia após ter sido creditada na tua conta. Se ganhares a aposta, só poderás levantar o dinheiro se apostares a totalidade do valor depositado.

GoldenExpert

A GoldenExpert oferece um bónus no valor de 10€ para apostas múltiplas com odd superior a 4,00. Caso a aposta seja ganha, o saldo é convertido em bónus, e tem de ser apostado num espaço de 92h com uma odd mínima de 2,00 e máxima de 20,00.

Clube de futebol semanal

No Clube Futebol Semanal, de segunda a sexta, quem apostar 1000 € em desportos ganha uma aposta grátis no valor de 25 €. Os jogadores escolhem um evento de futebol em todas as apostas com odd superior a 1,60. A aposta grátis tem de ser jogada somente em futebol, e tem de ter odd pelo menos de 2,00.

Multiboost

Este bónus simplesmente incentiva o jogador a escolher várias secções diferentes para a mesma aposta. Penso que o objetivo da GoldenPark aqui seja incentivar os apostadores a escolherem muitas seleções de jogos.

O multiboost consiste em aumentar a percentagem do valor apostado, sendo que cresce proporcionalmente com o número de eventos selecionados. Com 5 jogos no boletim sobe 4%, com 10 jogos sobe 20%, com 15 sobe 50% e com 20 aumenta para 100%.

Bónus de boas vindas

O bónus de boas vindas é nada mais nada menos do que uma oferta de uma aposta grátis de 5€. É preciso apostar uma ou mais secções com odds superiores a 2,00. Não consegui saber mais nada. Perguntei no chat ao vivo as condições e o link para verificar as condições da aposta grátis no registo não funciona.

A GoldenPark é de confiança?

Pode não ser das melhores casas de apostas em Portugal, mas a GoldenPark é legal. Todas as casas de apostas que têm licenças passadas pelo SRIJ são de confiança. Caso surja algum problema entre os apostadores e a casa de apostas, os jogadores serão protegidos pelo SRIJ.

Relativamente à GoldenPark e às suas origens, pouco se conhece. Mas a verdade é que se tem a licença, é porque cumpriu os requisitos necessários para as ter.

GoldenPark é segura? 

Relativamente à proteção de dados dos clientes, a GoldenPark é de confiança, pelo menos nas suas palavras. Pois dizem ter uma pessoa responsável por esse departamento com assistência da equipa de privacidade e segurança.

Além deste fator, existe ainda o indicativo do “HTTPS” no site da GoldenPark apostas, o que significa que o domínio URL é seguro no tratamento de dados entre o cliente e a casa de apostas.

Licença e segurança: a GoldenPark é segura

Apesar da GoldenPark estar fora das melhoras casas de apostas em Portugal, o SRIJ passou-lhe as seguintes licenças:

• Licença n.º 29 - Permite a exploração de apostas desportivas à cota. Tem término a 22 de junho de 2026
• Licença n.º 30 - Permite a exploração de jogos de fortuna ou azar. Tem término a 22 de junho de 2026  

A passagem destas licenças permite à GoldenPark explorar legalmente os jogos de apostas desportivas e de casino online.

A GoldenPark é legal em Portugal

Não há grandes informações ou indicações quanto ao histórico da GoldenPark. Verifiquei por sites fora do oficial que esta é proveniente de um casino espanhol, com lojas físicas, principalmente na cidade de Madrid e de Barcelona. O paralelismo que pode ser feito da GoldenPark em Portugal é a Solverde, que tem casinos físicos e apostas online disponíveis.

Jogo responsável

Neste aspeto, a GoldenPark consegue ser bastante elucidativa a aconselhar os jogadores que lerem a sua política de jogo responsável. Dão bastantes conselhos para que o jogo não se torne uma adição.

Um deles é nunca sobrepor as apostas desportivas a eventos familiares ou sociais. Referem também que o apostador deve apostar por diversão e se tiver sorte pode ganhar, mas tem de estar ciente dos riscos que corre.

• Limites de depósito - O jogador pode definir qual é o valor máximo que pode apostar por dia, semana ou mês. Se quiser fazer uma alteração aos valores terá de esperar entre 24h e 48h
• Linha de apoio ao jogo - Para quem necessitar de ajuda poderá telefonar gratuitamente para a linha de apoio da GoldenParkPT. O atendimento é em português. Este contacto ajuda o jogador a traçar o seu diagnóstico perante a adição no jogo.

Opinião dos apostadores portugueses 

As opiniões sobre a GoldenPark em Portugal dividem-se bastante. A maior parte das avaliações são negativas, mas também há quem faça avaliações positivas sobre esta casa de apostas.  Das avaliações negativas a maior parte prende-se por queixas relativamente à validação de documentos e de apoio ao cliente.

Os portugueses referem que não há resposta da parte do apoio ao cliente. Além disso, há quem diga que demoram muito a certificar os documentos para transferências bancárias no momento de fazer levantamentos.

A GoldenPark mete problemas no IP do computador que possa estar a ser usado ou da falta de documentos que são enviados. Há quem alegue que jogou em promoções de free spins da GoldenParkPT, mas que a casa negou a existência de tais promoções. 

Por outro lado, as opiniões positivas revelam que não há nada a apontar de negativo à GoldenParkPT, e ainda se encontra uma opinião a dizer que a casa tem excelentes promoções. Ora, isto é algo que eu discordo, pois testei a GoldenPark apostas e tive tempo suficiente para perceber que as promoções não são boas.

Como funciona a GoldenPark: o meu teste da casa de apostas

Honestamente, os bónus não são apelativos, não há app móvel e sempre que se faz login tem de se introduzir constantemente o mail e palavra passe. Também não gosto do layout usado pela casa para demonstrar o valor das odds e o minuto a que cada jogo vai. Penso que poderiam mudar o design para algo que deixasse a informação mais visível e clara.

Fiquei satisfeito das vezes que testei o apoio ao cliente, à exceção de uma que tive de esperar mais de 15 minutos para expor a minha questão no chat ao vivo. Os levantamentos são rápidos, o que é algo positivo.

Registo na GoldenPark

O registo na GoldenPark é fácil. Apenas necessitas de:

1. Aceder ao link do ChampsBase para aceder ao site do operador
2. Ir ao site da GoldenPark e dar o mail, criar o nome de utilizador e palavra-passe. Confirmar que tens mais de 18 anos
3. Identificas a tua nacionalidade, dás o NIF, número de CC nome e apelido, profissão, ano de nascimento e o género.
4. Depois disso escreves a tua morada, código postal, distrito, concelho e número de telemóvel.
5. Por fim, concorda com os termos de privacidade e o registo fica efetuado com sucesso

Apostas na GoldenPark

Como tenho vindo a dizer ao longo desta análise à GoldenPark apostas a oferta para apostas desportivas é pouca: tanto pré match como nas apostas ao vivo GoldenPark. O site surpreende pela enorme variedade de mercados de aposta, que chegam a ser superiores a 100, e apenas cumpre nas modalidades disponíveis, com 12 desportos para apostar. Ei-los:

• Futebol
• Ténis
• Basquetebol
• Voleibol
• Hóquei no gelo
• Andebol
• Futsal
• MMA
• Ciclismo
• Rugby Union
• Rugby League
• Snooker

Naturalmente que os maiores destaques passam pelo futebol, basquetebol e ténis. Sem dúvida que o futebol é o desporto rei em Portugal, e por isso é a primeira opção nesta casa de apostas. Os campeonatos destacados na categoria do futebol são os das principais ligas europeias.

No basquetebol seria inevitável não destacar a NBA, e no ténis o protagonismo vai para os principais ATP’s e Grand Slams. As odds que esta casa de apostas apresenta rondam os modelos padronizados por outras casas. Vejamos no exemplo demonstrado em baixo.

Odds e taxas de pagamento

À semelhança de todas as casas de apostas a GoldenPark também tem a sua comissão reservada em cada aposta desportiva e em cada mercado que se escolhe. Para dar exemplos mais práticos escolhi o jogo que vai decorrer para a Liga dos Campeões entre o SL Benfica e o Barcelona.

Para este jogo, a taxa cobrada através da descida de todas as odds da GoldenPark está a 8,96%. Seguindo a mesma lógica, a Betano encontra-se com o seu lucro nos 5,30%. Para fechar, temos a Solverde que terá um lucro na ordem dos 9.99%.

Diferenças da GoldenPark 

As diferenças que a GoldenPark tem perante outras casas de apostas em Portugal só podem ser negativas. Abaixo estão alguns pontos que não estão a favor desta casa de apostas:

• Sem app móvel disponível.
• Raramente se consegue fazer cash out.
• Poucos mercados de desportos disponíveis.

Depósitos e levantamentos

Conhecer de forma aprofundada os métodos e funcionamento de depósitos e levantamentos é de extrema importância para quem gosta de apostar. Quem está informado tem menor probabilidade de ter dissabores. É para isso que aqui estamos: para informar os nossos leitores. 

Para depositar dinheiro na GoldenPark podes usar os seguintes métodos: MB Way, Multibanco, transferência bancária, PayPal, Paysafecard e Visa. Os limites de depósito por MB Way, Multibanco, Paysafecard e PayPal são de 5.000 €. Ambas têm o valor mínimo de depósito de 5€.

Nos levantamentos as opções são bem mais limitadas quando comparadas aos métodos de depósitos. Apenas há duas hipóteses para efetuares os teus levantamentos: transferência bancária e PayPal.

Embora as opções sejam poucas, as que a GoldenParkPT disponibiliza são as mais utilizadas. Se quiseres fazer um levantamento por transferência bancária o valor mínimo a selecionar é de 0,01€, e o valor máximo o dinheiro que tens na conta. Se a tua opção for por PayPal o valor mínimo também é de 0,01 € e o máximo volta a ser o que quiseres.

Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente na GoldenPark está acima da média do que tenho encontrado ao longo dos últimos tempos. No total há três meios disponibilizados por esta casa de apostas para responder às questões dos clientes. As opções são chat ao vivo, chamada telefónica e mail.

Para conseguires falar com alguém no chat ao vivo terás de escrever entre as 8h e as 22h. Caso queiras fazer uma chamada telefónica deverás ligar entre as 10h e as 18h, que é quando as linhas estão abertas para satisfazer as tuas dúvidas. Por mail, poderás escrever a qualquer hora, que a resposta é rápida.

GoldenPark app

A app da GoldenPark simplesmente não existe. Esta é uma falha tremenda desta casa de apostas. Considero que quem quer competir no mercado de apostas desportivas é praticamente obrigatório ter uma app que funcione bem.

No caso da GoldenPark não existe nenhuma app disponível para poderes apostar a partir do telemóvel ou tablet. Se o quiseres fazer, terás de ir ao site no teu browser de navegação na internet e marcar os teus dados. É um processo muito mais lento e que afasta clientes. 

A minha opinião sobre a GoldenPark

Como sempre, sou sincero com os nossos leitores, quer seja para o bem ou para o mal. No caso da GoldenPark tenho de reconhecer que esta casa de apostas não é das melhores. Em Portugal há casas de apostas com melhor qualidade do que a GoldenPark.

Destaco de uma forma positiva o atendimento ao cliente, mas os pontos negativos são mais do que os positivos. O facto de não ter uma app para android ou iOS deixa esta a GoldenPark em desvantagem face a outras casas como a Betclic, Bwin ou Betano.